g611f-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিম্নরূপ অর্থে প্রযোজ্য হবে:

১.১ মূল পরিভাষা

• "প্ল্যাটফর্ম": g611f ওয়েবসাইট (g611f.cam) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবা।
• "সদস্য" / "ব্যবহারকারী": যিনি g611f-এ নিবন্ধন করেছেন এবং/অথবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট": প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "ব্যালেন্স": অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট টাকার পরিমাণ (বোনাস ব্যালেন্স ও নগদ ব্যালেন্স আলাদাভাবে প্রদর্শিত)।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট": বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে যত বার বাজি ধরতে হবে তার সংখ্যা।
• "KYC": Know Your Customer — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া।

১.২ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ থেকে g611f প্ল্যাটফর্মে প্রবেশকারী সকল সদস্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। g611f-এর সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো বিরোধ বা প্রশ্নে এই শর্তাবলী মূল নির্দেশিকা হিসেবে কাজ করবে। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১.৩ বয়সসীমা

g611f-এর সেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সদস্য নিশ্চিত করেন যে তিনি এই বয়সসীমা পূরণ করেছেন। অপ্রাপ্তবয়স্কের নিবন্ধন প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা যাবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

g611f-এ নিবন্ধনের জন্য সদস্যকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। একটি জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং কার্যকর ই-মেইল ঠিকানা প্রয়োজন। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতির বিপরীতে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বোনাস অপব্যবহার বলে গণ্য হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার g611f-এর রয়েছে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

সদস্য তার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিজে বহন করবেন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে অবিলম্বে g611f সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে। নিজের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সকল লেনদেনের দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

g611f যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। সাধারণত চাওয়া হয়:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• সর্বশেষ ৩ মাসের ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেন রেকর্ড
• ঠিকানা প্রমাণের নথি (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক চিঠি)

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC নথি জমা না দিলে উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত থাকতে পারে।

৩.১ আমানত (ডিপোজিট)

g611f-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। জমা দেওয়া অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

• প্রতিটি আমানত লেনদেন সদস্যের নিজস্ব যাচাইকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আমানতের জন্য g611f কোনো অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। সফল উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছিল।

• উত্তোলন অনুরোধ করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• যদি কোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট অপূর্ণ থাকে, তাহলে উত্তোলন সীমিত হতে পারে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে g611f উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলনের সময় পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রযোজ্য সার্ভিস চার্জ কাটা যেতে পারে।

৩.৩ মুদ্রা নীতি

g611f-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে রূপান্তর হার স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতের উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২০ গুণ (20x), অর্থাৎ বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে সেই পরিমাণের ২০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন। উত্তোলনের জন্য মোট ৳২৪,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

g611f-এর সদস্যরা চারটি VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

সক্রিয় অংশগ্রহণ ও প্ল্যাটফর্মের নিয়ম মেনে চলার ভিত্তিতে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে অগ্রসর হতে পারেন।

৪.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একটি প্রমোশনের সুবিধা একবারের বেশি নেওয়া যাবে না।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূর্ণ করতে হবে।
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার g611f-এর রয়েছে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• g611f যেকোনো সময় বিদ্যমান প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.১ গেমের ফলাফল

g611f প্ল্যাটফর্মে সকল গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) সিস্টেম দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো সরাসরি পেশাদার ডিলারদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেম পরিচালনাকারী সফটওয়্যার প্রদানকারীদের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে।

৫.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো গেম সেশনে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে বাজির অর্থ অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম ফলাফল পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

৫.৩ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে:

• ম্যাচ বা ইভেন্ট শুরুর আগে বাজি নিশ্চিত করতে হবে।
• ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না ইভেন্টের নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ফলাফল নির্ধারিত হয়।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
• সন্দেহজনক বা অনিয়মিত বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে g611f সংশ্লিষ্ট বাজি পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।

৫.৪ বাজির সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। g611f যেকোনো সদস্যের জন্য বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম g611f প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

৬.১ প্রতারণামূলক কার্যক্রম

• মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা অ্যালগরিদম ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা।

৬.২ আর্থিক অনিয়ম

• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আমানত বা উত্তোলন করা।
• অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ দায়ের করে অর্থ আত্মসাৎ করার প্রচেষ্টা।

৬.৩ অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ

• অন্য সদস্য বা g611f কর্মীদের সাথে অশোভন, আক্রমণাত্মক বা হুমকিমূলক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• g611f-এর কপিরাইট বা মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রচার করে অন্য সদস্যদের ক্ষতি করা।

এই নিয়মগুলোর যেকোনোটি লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার g611f সংরক্ষণ করে।

৭.১ g611f-এর দ্বারা অ্যাকাউন্ট স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে g611f কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।
• দীর্ঘমেয়াদী (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয়তা।

৭.২ সদস্যের দ্বারা অ্যাকাউন্ট বন্ধ

সদস্য যেকোনো সময় g611f সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করার আগে সকল বৈধ উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৭.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

একটি অ্যাকাউন্ট ১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকলে তা "নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট" হিসেবে চিহ্নিত হবে। এই ক্ষেত্রে g611f নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য করতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স পুনরুদ্ধারের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।

g611f সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়ম আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে।

৮.১ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• সাপোর্ট সেবা প্রদান।
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও অফার সম্পর্কে অবহিত করা (যদি সদস্য সম্মতি দিয়ে থাকেন)।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ।

৮.২ SSL এনক্রিপশন

g611f প্ল্যাটফর্মে সকল তথ্য SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয় এবং g611f-এর সার্ভারে কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করা হয় না।

৮.৩ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

g611f তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ ও আইনগত বাধ্যবাধকতার উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৯.১ সেবার নিশ্চয়তা

g611f প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত সেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না, তবে উচ্চমানের পরিষেবা দেওয়ার জন্য সর্বদা প্রচেষ্টা করি। রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।

৯.২ ক্ষতির দায়বদ্ধতা

g611f প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, তৃতীয় পক্ষের ত্রুটি বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে সংঘটিত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে হারানো গেম রাউন্ড।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কারণে ক্ষতি (যদি সদস্য লগইন তথ্য নিরাপদ না রাখেন)।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে সমস্যা।

৯.৩ গেমিং ক্ষতির দায়

গেমিং একটি আনন্দের মাধ্যম হলেও আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। সদস্যের গেমিং ক্ষতির জন্য g611f দায়ী নয়। দায়িত্বশীলভাবে খেলার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০.১ অভিযোগ দাখিল

কোনো লেনদেন, গেমের ফলাফল বা g611f-এর সিদ্ধান্ত নিয়ে আপত্তি থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে অভিযোগ জানান। ই-মেইলে অভিযোগ পাঠাতে [email protected] ঠিকানা ব্যবহার করুন।

১০.২ নিষ্পত্তির পদ্ধতি

g611f অভিযোগ প্রাপ্তির পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তদন্ত করবে এবং সদস্যকে ফলাফল জানাবে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

১০.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

g611f-এর অভিযোগ বিভাগের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যবাধকতামূলক বলে বিবেচিত হবে, যদি না প্রাসঙ্গিক আইনের আওতায় কোনো বৈধ আইনি প্রতিকার পাওয়া যায়।

১০.৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী বা g611f প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — সাইটের যেকোনো পাতা থেকে সরাসরি
• [email protected]

---

এই শর্তাবলী g611f-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল খেলার নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে। এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি মূল সংস্করণ; কোনো অনুবাদের সাথে বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।